Descrizione
Si rinnova l'invito a procedere al monitoraggio della qualità dei servizi erogati, attraverso il rilevamento della soddisfazione dell’utenza.
L’obiettivo è acquisire le indicazioni della cittadinanza al fine di migliorare i servizi resi.
La rilevazione del gradimento sulla qualità dei servizi resi dall’Ente sarà unicamente in modalità telematica, con indubbi vantaggi e risparmi di risorse.
Si può procedere alla compilazione del questionario, in forma assolutamente anonima, entro il 31 Gennaio 2022 al seguente link
Il questionario sofferma l’attenzione sugli aspetti tangibili del servizio, quali accessibilità, locali, spazi, modulistica, tempi di attesa, competenza del personale, nonché sul grado di soddisfazione delle politiche sociali e tributarie.